III kongres wiedzy proto

Program wydarzenia

9:00 - 9:30

Rejestracja

9:25 - 9:30

Rozpoczęcie konferencji

9:30 - 10:00

Igor Bielobradek

Pułapka aktywnej sprzedaży. Dlaczego tradycyjny outbound niszczy marżę? 

W wielu organizacjach nadal dominuje przekonanie, że więcej telefonów, więcej wiadomości i więcej ofert oznacza więcej sprzedaży. Problem w tym, że większość potencjalnych klientów nie jest jeszcze gotowa do zakupu, a próba przekonania ich na siłę często kończy się wydłużeniem procesu sprzedaży, spadkiem skuteczności i rosnącą presją cenową. Podczas wystąpienia pokażemy, dlaczego firmy wpadają w pułapkę ciągłego poszukiwania nowych klientów, jakie są koszty budowania wzrostu wyłącznie przez sprzedaż oraz dlaczego marketing, marka i komunikacja stają się dziś kluczowymi elementami budowania popytu.

10:00 - 10:30

Łukasz Kosuniak

Jak wygrać, zanim pojawi się zapytanie ofertowe? Dark Funnel, reguła 95/5 i komitet zakupowy

95% potencjalnych klientów jeszcze nie wie, że Twoja marka jest rozwiązaniem ich problemów. Zamiast tego zdobywają wiedzę w podcastach, newsletterach, zamkniętych społecznościach czy podczas rozmów z innymi specjalistami (tzw. dark funnel). Jednocześnie decyzje zakupowe coraz rzadziej podejmuje jedna osoba – odpowiada za nie komitet składający się z przedstawicieli różnych działów, którzy mają odmienne cele i oczekiwania. Jak się do nich dostać?

10:30 - 11:00

B2B kontra algorytmy Big Tech – jak skutecznie promować markę w kanałach własnych?

Zmiany w algorytmach platform społecznościowych coraz mocniej wpływają na widoczność treści i koszty dotarcia do odbiorców. Dlatego rośnie znaczenie kanałów własnych, które pozwalają budować relacje z odbiorcami niezależnie od decyzji podejmowanych przez największe platformy. Podczas sesji pokażemy, jak projektować skuteczną dystrybucję treści, jak wykorzystywać recykling materiałów oraz jak zwiększać efektywność publikacji bez konieczności ciągłego tworzenia nowych materiałów.


11:00 - 11:30 Przerwa kawowa


11:30 - 12:00

Ewa Mittelstaedt

Twoja firma w wyszukiwarce AI – obecność obowiązkowa!

O tym, jak rozmawiać z klientami za pomocą narzędzi AI. Jeśli marki korzystają z tych samych narzędzi AI i podobnych promtów, to czy z czasem ich komunikacja nie brzmi identycznie? W jaki sposób algorytmy wybierają „źródła zaufania” i czy w efekcie PR stanie się ważniejszy niż płatna reklama? Jak walczyć z halucynacjami sztucznej inteligencji na temat naszej firmy?

12:00 - 12:30

Sebastian

Sebastian Bykowski

Siła marki w erze algorytmów. Jak mierzyć widoczność i efektywność brandu w odpowiedziach AI?

Silny brand staje się najważniejszą tarczą przed niewidzialnością spowodowaną przez masowy zalew generatywnych treści. Dotychczasowa analityka marketingowa przestaje wystarczać, gdy klienci B2B zamiast w wyszukiwarkę wpisują pytania bezpośrednio w okna modeli językowych. Porozmawiamy o tym, jak w praktyce mierzyć widoczność marki w rekomendacjach sztucznej inteligencji. Przeanalizujemy, na jakie źródła patrzą algorytmy oraz jak wielką rolę odegra w tym procesie jakościowy PR.

12:30 - 13:30

PANEL DYSKUSYJNY: Autentyczność na sprzedaż. Czy komitet zakupowy wierzy w „ludzkie” B2B?  

Większość marketerów zgadza się dziś, że po drugiej stronie procesu zakupowego zawsze stoi człowiek. Pytanie brzmi jednak, czy współczesne B2B rzeczywiście stało się bardziej autentyczne, czy jedynie lepiej opanowało sztukę budowania wizerunku. Podczas debaty zastanowimy się, gdzie przebiega granica między eksperckością a kreacją, czy emocje zwiększają wiarygodność marki oraz czego naprawdę oczekują osoby podejmujące decyzje zakupowe.


13:30 - 14:30 Przerwa lunchowa


14:30 - 15:00

Nowi zawodnicy w B2B – influencerzy

Influencer marketing przestaje być domeną wyłącznie marek konsumenckich. W świecie B2B coraz większą rolę odgrywają eksperci, praktycy i liderzy opinii, którzy potrafią budować zaufanie oraz wspierać proces podejmowania decyzji zakupowych. Porozmawiamy o tym, jak wybierać partnerów do współpracy, czym różnią się ambasadorzy wewnętrzni od zewnętrznych oraz kiedy influencer marketing rzeczywiście przekłada się na cele biznesowe.

15:00 - 15:30

CEO jako lokomotywa marki. Co jeśli odjedzie? 

Silna marka osobista lidera może znacząco zwiększyć rozpoznawalność firmy i wzmacniać zaufanie klientów. Jednocześnie rodzi pytania o długofalowe bezpieczeństwo organizacji. Co dzieje się wtedy, gdy marka prezesa staje się silniejsza od marki firmy? Jak budować widoczność lidera, nie uzależniając od niego całej komunikacji? I jak przygotować organizację na moment zmiany u steru?

15:30 - 16:00

Współczesna odporność biznesowa, czyli kary za greenwashing i pułapka greenhushingu

Zbliżające się wrześniowe implementacje unijnych dyrektyw (w tym EmpCo) wprowadzają surowe kary za greenwashing. Ich zapowiedź już wywołała wśród firm obawę mówienia o zrównoważonym rozwoju. A to właśnie odpowiedzialność społeczna była mocnym dowodem wiarygodności, decydującym o wielkich kontraktach i stanowiącym as w rękawie handlowca. Jak bezpiecznie i rzetelnie komunikować strategię ESG, aby uniknąć oskarżeń o ekościemę i dlaczego milczenie (greenhushing) to dla biznesu ślepy zaułek?

16:00 - 18:00

Zakończenie oraz networking z uczestnikami